Hyödyllisiä vinkkejä

Kuinka käsitellä hankalaa tilannetta

Ei ole ketään henkilöä, joka ei ole koskaan päässyt tähän tai siihen hankalaan tilanteeseen. Meillä kaikilla tapahtui hämmennystä tai jopa polttaa häpeällä ja kuumeisesti keksiä, kuinka päästä pois tästä. Mikä auttaa meitä pelastamaan kasvot?

Kuten tiedät, sosiaaliseen ryhmään kuulumisen tarve on yksi ihmisen perustarpeista. Tyydyttääkseen häntä yritämme seurata jatkuvasti käyttäytymistämme seuraamalla valppaasti, kuinka muut ympärillämme reagoivat siihen, mitä ajattelevat meistä. Kielteinen (todellinen tai ilmeinen) asenne iskee itsetuntoon. Siksi olemme niin tuskallisesti huolestuneita, niin innostuneita niin innostuneita joutuessamme tyhmään tai hankaliin tilanteisiin. Tämän vahvistaa psykologin Joshua Cleggin (Joshua Clegg) tutkimus yliopistosta, jonka nimi on John Jay (New York).

Tutkimukseen osallistuivat eri ikäisiä ihmisiä opiskelijoista vanhoihin. He kaikki puhuivat kokemuksistaan ​​kiusallisista tilanteista ja tapoistaan ​​käsitellä hämmennystä. Sitten Clegg ja hänen tiiminsä käyttivät erityistekniikoita käyttämällä tuloksia ja yksilöivät tyypillisimmät tilanteet ja reaktiotyypit.

Tässä on joitain heidän havainnoistaan.

Useimmiten sitoudumme vaikeisiin tai epävarmoihin (meille uusi) sosiaalisiin tilanteisiin. Ne voivat olla odottamattomia (esimerkiksi pudotimme vahingossa jotain tai vuotoa) ja odotettavissa, kun oletamme tapahtuman olevan kiusallista (esimerkiksi monet osallistujat ovat tutustuneet kumppaninsa vanhempiin). Clegg toteaa yleensä, että mitä vähemmän selkeästi kuvittelemme tulevaa tapahtumaa, sitä enemmän pelkäämme, että joudumme kokemaan hankalia hetkiä. Kaiken kaikkiaan, jos olemme onnellinen, epämiellyttävät ennusteet eivät useinkaan tule totta.

Kiusallisuuden tunne lisääntyy dramaattisesti, jos läsnä olevat huomaavat valvontamme ja löydämme olevan yleisen huomion keskipiste. Meille näyttää siltä, ​​että aika venyy äärettömän kauan tai jopa pysähtyy kokonaan, tunnemme jännitystä ja hämmennystä, jonkun sydän palpetoi tällaisina hetkinä ja kämmenet hikoilevat. Lukuun ottamatta narsisteja, jotka haluavat olla valokeilassa, kaikki muut kokevat tuskallisen hetken tuskallisen kiinnostuksen henkilöihinsä.

Mitä suurempi sekaannuksemme, sitä suurempi on mahdollisuus, että yrityksemme päästä ulos ovat vielä hankalimpia. Voimme nauraa epäluonnollisesti, puhua liian äänekkäästi, punastua tai kokkoa - yleensä näyttää hyvältä ruma. Sillä välin ympärillämme olevat ihmiset voivat itse tuntea olonsa hankaliksi, tuntea itsensä kanssamme ja kuvitella itsensä vastaavaan tilanteeseen. Ja joku ajattelee, että tyhmä käytöksemme heittää varjon heihin. Esimerkiksi, jos onnistuisimme rikkomaan rakastetun mestarimaljassamme juhlissa, silloin ystävä, joka toi meidät hänen mukanaan, saattaa hyvinkin näyttää olevan myös kömpelö.

Mitä seuraavaksi tapahtuu? On kaksi vaihtoehtoa hankalan tilanteen voittamiseksi: välttäminen (toimin ikään kuin mitään ei olisi, tai yritän poistua "kohtauksesta" mahdollisimman pian) ja tunnustan tapahtuneen. Ensimmäinen vaihtoehto on ilmeinen itsensä petos: riippumatta siitä, kuinka vakuuttamme itsemme siitä, ettei mitään epämiellyttävää ole tapahtunut, tapahtuma jää silti todistajien muistoihin. Toisaalta tehokas ratkaisu on kohdata se. Kuten Cleggin tutkimus osoitti, huumori on tässä paras valinta. Jos tunnustat avoimesti ja hymyillen tunnustamasi virheestä tai huonosta onnesta, sinä ja muut tunnet helpotuksen. Ehkä he jopa ihailevat rohkeutta. Se ei vaadi edes hienoa nokkeluutta. Yksinkertainen lause, kuten ”Näyttää siltä, ​​että tänään ei ole minun päiväni!” Toimii hienosti.

Valitettavasti mikään ei auta meitä vakuuttamaan itsemme hämmennykseltä, mutta voimme oppia päästä eroon hankalista tilanteista pienillä menetyksillä, niin ettei kuvastamme muiden silmissä eikä oma itsetuntamme kärsisi.

Kuinka käsitellä hankalaa tilannetta

Kaikki ajatukset ovat aineellisia. Mitä enemmän ihminen ajattelee jotain, sitä suurempi on todennäköisyys, että näin hänelle tapahtuu. Valitettavasti ongelmat houkutellaan paljon nopeammin kuin jotain hyvää. Tämä on luonnonlaki, ja et voi väittää siitä. Mitä enemmän henkilö pelkää tulla hankalaan tilanteeseen, sitä useammin tämä tapahtuu hänelle. Samalla jostain syystä ihmiset unohtavat, että kaikki ovat epätäydellisiä, ja näin voi tapahtua kaikille. Elämä on arvaamatonta. Ihminen voi milloin tahansa liukua, aloittaa hikoilun sopimattomimmalla hetkellä, esimerkiksi kokouksessa, unohtaa raportin sanat tarkalleen, kun sadat tarkkaavaisten kuuntelijoiden silmät ovat kiinnittyneet häneen. Lista jatkuu ja jatkuu, tuhansia vaihtoehtoja huijata. Joten, tämä on jo tapahtunut. Mitä tehdä, miten päästä pois tilanteesta, jossa on vähiten tappioita?

Kuinka päästä pois hankalista tilanteista?

Tilanne voi olla mikä tahansa, epäonnistumisen todistajien lukumäärä voi myös olla rajoitettu pariin ihmisiin tai kasvaa satoihin. Tämä on jo onnekkaa, jos voimme puhua tällaisessa tilanteessa jostain onnesta. Meidän on muistettava Munchausen, joka veti itsensä hiuksilla suolta, ja samalla myös resurssiyhteydessä, kuten hänkin, poistua tilanteesta. Yleensä erittäin hyvä sankari, vaikkakin satu, kuinka monta kertaa joutui vaikeuksiin eikä mitään, hän kääntyi kaiken hyväkseen ja ei epäröinyt puhua siitä.

Mutta silti kuinka hankaliin tilanteisiin pääsee - tässä on joitain vinkkejä tilanteen tasoittamiseksi:

Paras vaihtoehto on muuttaa kaikki vitsiksi. Tässä sinun on vain mietittävä, onko se sopivaa. Kompastui ja putosi? Voit vitsailla esimerkiksi siitä, että sinusta tulee tähti, voit tehdä toiveen. Hauska kommentti ja nauru hävittävät tilanteen ehdottomasti. Ja muutamassa minuutissa kaikki unohtavat tämän pienen tapauksen. Kaikki ihmiset kiinnittyvät enimmäkseen itseensä, heille tärkeämpää henkilöä ei ole. Joten sinun ei tarvitse kärsiä loistoa harhaista ja kuvitella, että kaikki ajattelevat vain tapahtumaa.

Jos tämä tapahtui virallisessa tapahtumassa ja vitsit ovat yksinkertaisesti sopimattomia, on syytä poistua tapahtuma-alueelta. Joten sanoa, toteuta strateginen perääntyminen. Sitten voit palata, eikä mitään tarvitse selittää kenellekään. Suurin osa harvoista kiinnitti huomiota poissaoloon.

Sattuu myös niin, että et vain pääse pakenemaan. Ongelma tapahtui julkisessa liikenteessä tai se oli julkinen esiintyminen. Sitten on vain yksi tie ulos - teeskennellä "en ole minä, eikä kota ole minun". Vedä itsesi yhteen, abstrakti pois ja jatka matkaa tai esitystä kuin ikään kuin mitään olisi tapahtunut.

Meidän on ajateltava vähemmän ongelmista. Usein epäonnistumisen todistajat ovat täysin vieraita, joita et todennäköisesti tapaa uudelleen. Lisäksi henkilöä ei arvioida kyvystä syöksyä historiaan, vaan sen perusteella, kuinka hän käyttäytyy siinä ja kyvystä päästä siitä pois.

Sinun on kyettävä ylläpitämään ihmisarvoa. Mies näyttää tyhmältä vain tunteessaan niin. Se on melkein sama kuin vaatteet vaikuttavat ihmisen käyttäytymiseen. Kokeilemalla tyylikästä pukua ja kalliita kenkiä, hän tuntuu kuninkaalta, jopa kävelystään tulee itsevarmempi. Liusteissa ja shortseissa on jo vaikeampaa tuntea herraa. Ihmiset hyväksyvät useimmiten muut tapaan, jolla he asettavat itsensä.

Älä ole huolissasi mistään

Huolimatta siitä, mitä tapahtuu, olipa tilanne epämiellyttävä, älä huolehdi. Sinun on vain ymmärrettävä, että tämä jakso ei vaikuta tulevaisuuden elämään. Kaikki tässä maailmassa ohittaa, ja tämäkin muuttuu pian muistiksi. Ja parin vuoden kuluttua, vaikka joku muistaa tapahtuman, se ei aiheuta mitään, paitsi lievää hymyä.

Jos tapahtuma oli ihottuma, eikä pieni onnettomuus, kannattaa tehdä oppitunteja, jotta et pääse vaikeuksiin tulevaisuudessa. Esimerkiksi mies meni pieleen, ja ilmaisi levoton mielipiteensä kollegasta, joka sattumalta oli juuri takana. Joten seuraavan kerran sinun tarvitsee vain pitää kiinni kielestäsi, ja jos sinulla ei ole varaa siihen, ainakin katsoa ympärillesi huolellisesti.

Ihmisen on kyettävä antamaan itselleen anteeksianto ja vähemmän riippuvainen muiden mielipiteistä. Mitä tavalliset ihmiset voivat nousta, vaikka edes tähdet eivät ole turvallisia putoamisesta, sanan kirjaimellisessa ja kuviollisessa merkityksessä.

1. Luottamuksen parantaminen

Ihmiset, jotka joutuvat epämukavaan tilanteeseen ja ovat sen vuoksi hämmentyneitä ja hankalia, saavat paljon suuremman luottamuksen luoton, koska he eivät anna helvettiä siitä, minkä vaikutelman he tekevät muille. On myös suuri todennäköisyys, että heidän häpeänsä annetaan anteeksi ja unohdetaan paljon nopeammin kuin sellaisen henkilön häpeä, joka ei välitä muiden mielipiteistä.

2. Alustava varautuminen vaikeisiin elämäntilanteisiin

Kuvittele, mitä sinun täytyy kertoa tulevalle asiakkaalle tuotteestasi. Hyvän vaikutelman luomiseksi yrität valmistautua mahdollisimman hyvin ja miettiä vastauksia kaikkiin hankaliin kysymyksiin etukäteen.

Mahdolliset sudenkuopat rohkaisevat meitä yrittämään kovemmin, jotta emme iske kasvot mutaan kriittisellä hetkellä.

Kun joudut hankaliin tilanteisiin ja poistut niistä arvokkaasti, tulet sitkeämmäksi ja varautuneemmaksi vaikeuksiin, joita voi joskus tapahtua elämässäsi. Hämmennykseen ja hämmennykseen liittyviä tilanteita voidaan pitää erinomaisina harjoitteluina, jotka luonnehtivat monin tavoin.

3. Yleisarvojen lähettäminen

Kiusalliset tilanteet toimivat eräänlaisena sosiaalisena sääntelijänä. Heidän avullaan ihmiset ymmärtävät, mikä käyttäytyminen on normaalissa yhteiskunnassa hyväksyttävää ja mikä ei. Tällaiset tilanteet on suunniteltu ylläpitämään järjestystä ja valaisemaan asioita, jotka ovat meille todella tärkeitä: muista huolehtiminen, tarkkaavaisuus läheisille ja kiinnostus tehdä hyvä vaikutelma.

1. Liitä tilanteeseen huumorilla

Yleisimmät käyttäytymismallit hankalissa tilanteissa ovat:

  • olla ujo ja yrittää hiljentää kaikkea,
  • hyväksy rohkeasti isku ja yritä ratkaista kaikki.

Neuvonta on tämä: älä yritä piilottaa mitä on jo tapahtunut. Kaikki jo huomasivat, että olet ruuvattu. Mitä hyötyä on kaiken kieltämisestä? Paras asia, jonka voit tehdä tällaisessa tilanteessa, on kohdella sitä huumorilla.

Osoita, että et pelkää nauraa itsellesi. Joten osoitat muille rohkeutesi ja itseluottamuksesi. Voit jopa sanoa jotain: “Vau, kuinka hankala olen!” Minimoidaksesi stressin.

2. Hallitse tunteita

Vinkit tyyliin "älä ole hermostunut", "jäähtyä" ja "rentoutua" vaikuttavat melko banaalisilta, mutta tämä ei ole yhtä tehokasta.

Länsi-Ontarion yliopisto teki utelias ja paljastava kokeilu. Osallistujia pyydettiin muistamaan tilanteita, joista he häpeivät, ja tilanteita, jotka aiheuttivat miellyttäviä tunteita. Sen jälkeen heille tarjottiin valikoima kuumia ja kylmiä juomia.

Ihmiset, jotka muistelivat kiusallisia tilanteita, valitsivat enimmäkseen kylmiä juomia. Tämä johtuu kehon luonnollisesta reaktiosta tilanteisiin, jotka saavat meidät tuntemaan olonsa epämukavaksi: meitä heitetään kuumuuteen, kasvomme ovat täynnä punastua, haluan jotenkin jäähtyä.

Kehomme tunteet ja lämpötila liittyvät läheisesti toisiinsa. Jos joudut tilanteesta, joka on hallitsematon, yritä rauhoittua äläkä pahenna sitä vielä enemmän.

3. Anteeksi itsellesi

On tarpeen oppia voittamaan vaikeudet. Tämä on hinta, jonka maksamme olla epätäydellinen, mutta normaali ihminen.

Jos olet usein hämmentynyt, yritä päästä itsestäsi vähintään kerran ja tarkkailla muiden reaktioita. Nauravatko he ystävällisesti ja katsovat sinut myötätuntoisesti? Sen sijaan, että piilottaisit silmiäsi, pyydä anteeksi ja naura itsellesi heidän kanssaan.

Leslie Shore, psykologi

Kun olet tehnyt virheen, sinun ei pitäisi loputtomasti kiduttaa itseäsi. Yksi on harjoitettava myötätuntoa ja itsensä anteeksiantoa. Kun tunnustat, että et, kuten kaikki muut ihmiset, ole täydellisiä, se auttaa päästämään tilanteen irti ja jättämään hyvästit menneisyyteen.

Toivomme, että nämä yksinkertaiset tavat hämmennyksen voittamiseksi ainakin auttavat sinua.